Au CHU de Clermont-Ferrand, chaque geste compte. Séverine, infirmière, prend le temps d’informer et de rassurer les patients avant chaque intervention. Parce qu’un patient bien informé est un patient plus impliqué.

Carole, cadre de santé, et Sabrina, aide-soignante, appliquent rigoureusement la politique du zéro bijou / zéro vernis. Ce n'est pas une contrainte mais bien un engagement pour la sécurité des patients et la prévention des infections nosocomiales.

Pauline et Pauline, infirmières, apportent une attention particulière à l'identité du patient lors de son admission. Une mauvaise identification du patient peut entrainer des conséquences graves. Toute l'équipe est mobilisée pour garantir une prise en charge fiable et sécurisée.

Chaque geste compte, chaque équipe s’engage. Grâce à une coordination rigoureuse et une démarche d’amélioration continue, nous construisons chaque jour une prise en charge humaine, sécurisée et adaptée aux besoins de nos patients.

L'identitovigilance est essentielle à la sécurité des soins. Les équipes, formées et mobilisées, sont attentives à l'identité du patient tout au long de sa prise en charge, particulièrement quand le patient n'est pas toujours en mesure de la décliner.